Les formations Pevonia
Une marque qui fait entrer le SPA
Des modules et des programmes de formation dédiés aux professionnels, visant à permettre aux esthéticiennes de maîtriser l’univers du Spa, les codes, les produits, les soins, les massages et la qualité de service.
Des techniques qui visent des objectifs de montée en compétences des équipes formées et qui utilisent des méthodes pédagogiques propres à la formation pour adultes.
Mais également aller plus loin dans la pratique de leur métier et dans la relation qu’elles installent au quotidien avec leurs clients.
Trois modules de formation
Pour les esthéticiennes : 4 jours de formation
- L’expertise et la philosophie unique du Spa.
- S’approprier l’univers de la Marque et l’ensemble des produits qui composent les différentes lignes.
- Découvrir, s’entraîner et maîtriser les différents protocoles de soins.
- « Oser » vendre les produits par un argumentaire centré autour des valeurs de la Marque et de la qualité des produits proposés.
- Se positionner comme l’experte de la marque et la professionnelle des produits cosmétiques.
Pour les esthéticiennes et conseillères de vente : 2 jours
- Vendre et s’engager sur une nouvelle Marque
- Dispenser les bons messages, au bon moment.
- Comment argumenter ? Qu’est ce qu’un argument de vente ?
- S’engager pour mieux vendre.
- Vendre et fidéliser.
- Les arguments de vente et messages clés.
Pour les esthéticiennes et masseurs : 4 jours de formation
- Donner du sens à différentes techniques et protocoles de massage que les consommatrices ne connaissent pas toujours.
- Être en «éveil » sur les détails qui donnent du sens à l’ expertise métier.
- Comment transmettre cette expertise à sa cliente ?
Une qualité de service, qui donne du sens à la relation aux clients et donc à la relation.